Soluciones en Comunicaciones VOIP
La telefonía IP ha venido a revolucionar las comunicaciones por voz, esto se debe principalmente a que, por un lado es ahora posible establecer todas las comunicaciones de una empresa a través de una sola red convergente, y por otro ha facilitado la integración de soluciones de voz con el manejo de otras tecnologías.
En FIIXCOM ofrecemos soluciones de comunicaciones de Voz IP que permitan que las comunicaciones de su empresa mejoren y crezcan tanto internamente, es decir entre su personal, de manera que estos puedan interactuar de mejor manera, así como hacia al exterior, donde se encuentra algo muy valioso para su empresa: los clientes, de tal manera que pueda dar a ellos una mejor atención, brindarles un mejor servicio y de esa forma darles una mejor imagen para después continuar atrayendo a más.
Usamos tecnologías de código abierto como Asterisk de DIGIUM.
Ofrecemos soluciones para:
- Conmutadores
- PBX
- Call Center
- IVR (Menú de respuesta de voz interactiva)
- Troncales SIP
- Interconexión de comunicación entre sucursales a través de Internet
- Conmutadores
- Voicemail integrado con correo electrónico
- Soporte para conferencias múltiples y audio conferencias
- CDR
Integración de Sistemas de la Empresa con VOIP
Una de las ventajas que más nos gusta destacar de los servicios de comunicaciones que ofrecemos, es la flexibilidad que tenemos para poder integrar aplicaciones relacionadas a la telefonía IP, ya que de ésta forma podemos realizar muchas interacciones entre VOIP y sus aplicaciones.
Por ejemplo, tal vez deseas que tus clientes llamen a cierta extensión de tu empresa para poder saber el saldo pendiente que ellos tienen, mediante una entrada de datos que es el número de cliente y algún PIN de seguridad, entonces ya tendríamos una aplicación interactiva de VOIP.
Tu trabajo es imaginar lo que quieres ofrecer a tus clientes, el de nosotros, desarrollarlo.